Вернуться к Услуги психолога Виктории Боровковой

Условия работы с психологом Боровковой Викторией

Общие условия

прохождения курса психологического консультирования

у психолога Виктории Боровковой

  1. Психотерапия происходит с частотой один раз в неделю. Продолжительность одной сессии — один психологический час (55 мин. для очных встреч, 60 мин. для онлайн-занятий), если не время не оговаривается отдельно.
  2. Посещайте индивидуальные консультации регулярно. Пропуски занятий «откатывают» назад тот прогресс, которого мы с Вами достигаем, и процесс терапии из-за этого может затянуться, либо оказаться не столько эффективным.
  3. Если наши занятия проводятся онлайн, постарайтесь подготовить устройство для общения со мной за 5-10 минут до начала нашей консультации. При обсуждении орг.вопросов первой консультации я высылаю Чек-лист подготовки к онлайн-консультациям.
  4. При очных занятиях у Вас есть возможность приходить на встречу заранее, до получаса: в психологическом пространстве «Ступени» есть зона ожидания. Тут Вы можете попить воды/чай/кофе, помыть руки и посетить туалет; посидеть на удобном диванчике. Старайтесь приходить не позднее, чем за 5-10 минут до начала нашей консультации.
  5. В психологическом пространстве «Ступени» принято переобуваться в тапочки – они предоставляются организацией, а бахилы не предусмотрены. Если для Вас неприемлемо носить тапочки общественных мест, рекомендую взять с собой сменную обувь для ношения в помещениях – Вы сможете её оставить в укромном месте и каждый раз при посещении переобуваться в свою личную «сменку».
  6. В случае опоздания время встречи не увеличивается. Если Вы не предупредили заранее об опоздании, я буду ждать Вас не более 15 минут, при этом встреча оплачивается полностью, без уменьшения пропорционально времени опоздания.
  7. Если я опоздала, то встреча увеличивается на пропущенное мной время соответственно, либо стоимость сокращается пропорционально утраченному времени (данный момент оговариваем по факту).
  8. Консультация может быть перенесена Вами по уважительной причине, но не позднее чем за 24 часа до назначенного времени и с условием провести встречу в течение 7 дней со времени договорённости о переносе.
  9. Я также оставляю за собой право по уважительной причине перенести назначенную Вам встречу, предупредив не позднее чем за 12 часов до её начала, и обязуюсь принять Вас в ближайшее время.
  10. В случае если Вы пропускаете запланированную встречу без оговорённого выше переноса или отмены за 24 часа, она подлежит оплате вне зависимости от причины пропуска.
  11. В экстренных случаях Вы можете позвонить для назначения внеочередной дополнительной встречи.
  12. Каждая консультация оплачивается предварительно:
– наличными на предыдущей встрече,
– онлайн-переводом на указанные реквизиты минимум за 24 часа до начала оплачиваемой консультации.
Оплата является подтверждением участия в консультации с Вашей стороны. А я со своей стороны уведомляю Вас сообщением о получении средств и также подтверждаю оплаченную встречу.
  1. Возможна пакетная оплата нескольких консультаций сразу, в таком случае действуют скидки.
  2. В случае болезни (Вашей или психолога) встречи переносятся на соответствующий продолжительности болезни срок.
  3. Во время проведения консультации я вправе вести запись, аудиозапись или видео, предварительно уведомив об этом Клиента.
  4. Неотъемлемой частью моей работы с Вами как психолога является конфиденциальность информации. Психолог гарантирует Клиенту полную конфиденциальность. Информация не выходит за рамки отношений психолог/клиент.
  5. В случае отказа от совместной работы:
– при отказе с Вашей стороны предварительные платежи не возвращаются независимо от обстоятельств;
– при отказе с моей стороны от работы оплата Вам возвращается (за исключением первой установочной консультации: в этом случае возвращается 50% от оплаты).
  1. О досрочном прекращении курса с Вашей стороны нужно уведомить меня не позднее чем за 2 недели. Таким образом я смогу безопасно для Вас завершить курс и подготовить рекомендации для самостоятельной проработки оставшихся незакрытых процессов, если таковые будут на момент прерывания терапии.
  2. Завершающая встреча заранее планируется как последняя. Мы подводим итоги работы, завершаем незавершённые темы, обмениваемся впечатлениями о пройденном пути. Даже если в вашем представлении вы собираетесь вернуться к работе со мной через полгода или два года, завершающая встреча обязательна.